¿Quiénes somos?
Una tienda online que vende distintos productos de moda y otros, puedes encontrarnos en nuestro website: http://dhaniela.com.
Las transacciones que se efectúen a través de dhaniela.com y compras en WhatsApp y Telefónica al # 946574839 están sujetos a la legislación peruana aplicables a la utilización del sitio web dhaniela.com (denominado dhaniela.com) Asimismo cumple con los reglamentos de uso e instrucciones, puestos en conocimiento del usuario de dhaniela (en adelante: “Usuario”), por tal efecto él Usuario, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
Aceptación de los términos del contrato de venta
Registro del usuario o cliente
1.- Es requisito para comprar productos en el sitio web dhaniela.com y/o por WhatsApp y Telefónica al # 946574839 la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio dhaniela.com acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
2. El registro del cliente en dhaniela.com constituye una condición indispensable para comprar productos a través de este. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos y reales como nombres y apellidos, número de documento (DNI), correo electrónico, teléfono y dirección de envío datos que Dhaniela considerará como fidedignos. El registro del cliente implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
3.- Al momento de inscribirse en dhaniela.com y/o por whatsApp y telefónica al # 946574839 , el cliente deberá ingresar su DNI y clave de registro. La clave de registro deberá ser minino de 6 dígitos entre numéricos y alfanuméricos, el cual será solicitado antes de efectuar cada compra. Esta clave de registro es personal e intransferible.
4. La administración de esta contraseña es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas no implicará responsabilidad alguna para dhaniela.com.
5. El usuario inscrito en dhaniela.com puede disponer de la rectificación, actualización, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados. Para cualquier cancelación o baja de uso de datos sírvanos indicarnos al siguiente correo hola@dhaniela.com
6. Los medios de pago admitidos en dhaniela.com y en compras por WhatsApp y Telefónica al # 946574839 son:
- Tarjetas de crédito /débito Visa, MasterCard y Yape Toda transferencia o pago es a nivel nacional.
- Transparencia y/o Depósito Bancario.
- Pagos a través de PAGO EFECTIVO.
7.- Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en dhaniela.com están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor de su tarjeta de crédito / débito, sin que dhaniela.com tenga responsabilidad alguna sobre los aspectos señalados en dichos contratos.
8.- Las compras realizadas en dhaniela.pe están sujetas a disponibilidad de stock. Asimismo, dhaniela.com se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
9. Dhaniela,com se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
10.- Se hace constar que dhaniela.com todos los precios de los productos son en moneda nacional, Nuevos Soles (S/.), de igual manera los comprobantes de pago que se emiten.
11.- Los precios de los productos en La tienda virtual de dhaniela.com son los mismos que se exhiben en las tiendas físicas. Sin perjuicio de ello, dhaniela.com se reserva el derecho de cambio de precios en los productos en venta de la página web sin previo aviso.
12.- Los colores de los productos en la página sólo son referenciales y pueden variar ligeramente con respecto al producto físico.
Políticas de protección de datos personales
La presente Política se aplica a todo tratamiento de datos personales por parte de D&E Importaciones SAC (en adelante Dhaniela) en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 29733 – Ley de Protección de Datos Personales aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS y sus normas complementarias y modificatorias (todas éstas en adelante definidas como la “Normativa de Protección de Datos Personales”).
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
Dhanela realiza el tratamiento de datos personales para lo siguiente:
1. Realizar compras a través de la plataforma.
2. Guiarlo a través de su proceso de compra, responder consultas.
3. Fines comerciales. Enviar ofertas, campañas promocionales, entre otra información.
4. Brindar una buena atención al cliente mediante la resolución de sus reclamos
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